Дорогой коллега!
Мы рады приветствовать тебя в команде Dostavista Global!
И тебе, и нам очень повезло. С одной стороны, у нас много работы и мы тебя очень ждали. Мы уверены, что приобрели еще одного ценного сотрудника. С другой стороны, тебе повезло попасть в дружную и драйвовую команду единомышленников и профессионалов своего дела, которых объединяет общая идея – мы хотим приносить реальную пользу миру.
У каждого из нас в первые дни работы возникала масса вопросов. И мы понимаем, как важно получить на них своевременные и полные ответы. Чтобы ты смог быстрее освоиться и уверенно ориентироваться в новой обстановке, мы составили для тебя «Настольную книгу сотрудника». В ней содержится вся необходимая информация и даны ответы на многие важные вопросы, с которыми тебе придется столкнуться. Включайся! Мы уверены, что уже в ближайшем будущем сможем вместе порадоваться твоим первым успехам!

С наилучшими пожеланиями,
команда Dostavista Global
Михаил Александровский про Достависту
В 2012 году, в новогоднюю ночь мне пришла идея о создании курьерской доставки день в день. Ещё в 2011 году стало понятно, что смартфоны победят. В том году смартфонов на базе Android было продано больше половины среди всех новых телефонов. Изначально было 2 идеи. Первая — сделать игру. Что-то вроде Pokemon Go, но только ищешь не покемонов, а виртуальные доставки. То есть в одном месте города ты можешь загрузить посылку, а в другом выгрузить и заработать на этом. Вторая — сделать реальный бизнес, чтобы сами люди перемещали товары и посылки по городу. Главной задачей было — чтобы любой человек с наличием смартфона мог принять заказ и выполнить его. Я отказался от идеи с игрой, не было достаточно опыта, да и в целом gamedev требовал более глубокого подхода, а вот идея с реальными людьми-курьерами переросла в настоящий бизнес.

Михаил Александровский
Founder
В 2012 году, в новогоднюю ночь мне пришла идея о создании курьерской доставки день в день. Ещё в 2011 году стало понятно, что смартфоны победят. В том году смартфонов на базе Android было продано больше половины среди всех новых телефонов. Изначально было 2 идеи. Первая — сделать игру. Что-то вроде Pokemon Go, но только ищешь не покемонов, а виртуальные доставки. То есть в одном месте города ты можешь загрузить посылку, а в другом выгрузить и заработать на этом. Вторая — сделать реальный бизнес, чтобы сами люди перемещали товары и посылки по городу. Главной задачей было — чтобы любой человек с наличием смартфона мог принять заказ и выполнить его. Я отказался от идеи с игрой, не было достаточно опыта, да и в целом gamedev требовал более глубокого подхода, а вот идея с реальными людьми-курьерами переросла в настоящий бизнес.
Первым нанятым сотрудником на этот проект стал Project Manager. Буквально на 2х листах бумаги были обрисованы блок-схемы и процессы, и уже в сентябре 2012 года мы сделали свои первые доставки. Затем появилось приложение для курьеров и сайт. Всё заработало.

Сегодня мы обеспечиваем беспрецедентное удобство для бизнеса и людей, создавая при этом миллионы рабочих мест с самоуправлением. Наши курьеры похожи на современных таксистов — они работают через мобильные приложения по собственному расписанию. Сотни тысяч водителей, официантов, охранников, уборщиков, учителей, строителей, постоянных курьеров используют Достависту, чтобы зарабатывать и дополнять свой доход. Это действительно круто!
Show more
Наша миссия
Предоставить онлайн-продавцам самый простой и быстрый способ доставки товаров с максимальным удобством для покупателей.

Предоставить гибкую и доступную работу тем, кто в ней нуждается.
Наше видение
To be the biggest global company that provides sameday intracity delivery service for businesses.
Продукт и его начинка
Клиенты
Физические лица
Платят кэшем или банковской картой.
Юридические лица
ИП, ООО. Платят с баланса по безналу.
Контактные лица
Подкабинеты
Курьеры
1. Обычные курьеры
Могут выполнять только заказы с оплатой наличными. Платят комиссию Достависты через Сбербанк или Qiwi терминал.
2. Безнальные курьеры
Могут выполнять наличные и безналичные заказы. Получают заработок на карту раз в неделю. За таких курьеров Достависта платит налоги.

3. Курьеры ИП
Сами за себя платят налоги
4. Самозанятые курьеры
Как безнальные, только зарабатывают больше, но сами за себя платят налоги.
КЛИЕНТСКОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
Курьерский день
В первые две недели всем новым сотрудникам нужно выбрать любой рабочий день, зарегистрироваться в курьерском приложении и съездить покурьерить, чтобы разобраться, как работает Достависта.

День нужно выбрать рабочий, в свой законный выходной работать не нужно. Сообщи тимлиду заранее и утром напиши в рабочий чат команды, что в этот день будешь курьерить.

Весь день впахивать не надо, достаточно выполнить один-два заказа и поехать в офис. А можно и весь день курьерить, на твоё усмотрение.

Важные советы

1. Зарегистрируйся в приложении заранее, за несколько дней, чтобы в день X у тебя уже был одобрен профиль.
Скачать для iOS, Android
2. Прочитай все инструкции для курьеров, которые доступны из мобильного приложения.
3. Заполни все реквизиты для получения безналичных заказов и привяжи карту — так тебе будет доступно больше заказов.



Leadership Team
Михаил Александровский
Founder
Дмитрий Зубков
CEO
Александр Шамис
Growth Director
Александр Галкин
CTO
Лосев Вячеслав
CHRO/People Success Director
Мария Тесло-Данилова
COO
Юлия Зайцева
CFO
Татьяна Борзых
Country Manager (Russia)
Роман Плющенков
Divisional Director (Asia)
Педро Сан-Педро-Лопес
Divisional Director
(Latin America and Europe)
Евгений Панфилов
Country Manager (India)
Фёдор Марков
Organizational Development Director
Открытие стран
India
Indonesia
Philippines
South Korea
Vietnam
Malasia
Смотри видео от наших коллег из стран, где тоже есть Достависта
РОСТ СОТРУДНИКОВ HEADQUARTERS (ПЕРЕСЧИТАТЬ!)
Культура
Наши ценности
Здравый смысл
Оно же критическое мышление — это способ рассудить и поступить логично, учитывая своё и чужие мнения.

Принимая решения, мы руководствуемся здравым смыслом, метриками и логикой. Мы не принимаем решения эмоционально.


Ответственность
Мы считаем, что наши сотрудники — эксперты в своей области. Мы доверяем друг-другу и не занимаемся микроменеджментом. Мы берем ответственность на себя, не перекладываем её на других.

Каждый сотрудник отвечает за свою работу и результат поставленных перед ним задач.


Инициативность
Каждый сотрудник в нашей команде — это специалист, который знает свою отрасль, самостоятельно занимается поиском, постановкой целей и реализацией интересных задач.

Мы приветствуем и поддерживаем инициативу сотрудников.


Глобальные встречи
Встречи автоматически стоят в календаре. Чтобы посетить, достаточно пройти по вложенной ссылке в день мероприятия.
Здесь можно посмотреть уже прошедшие встречи :)
Friday Wins
Обсуждаем наши взлёты и падения, победы и поражения
All Hands
Подводим итоги квартала
Peer Review
Делимся продуктовыми экспериментами
Leadership Q&A
Лидеры компании отвечают на вопросы сотрудников
Фото & Видео
Инструменты & Техника
Инструменты, которыми пользуется вся Достависта для совместной работы
Telegram
Все текстовые коммуникации здесь
Gmail
Почтовый агент
Google Calendar
Календарь :)
Zoom
Все онлайн видео-встречи проходят в Zoom.
YouTrack
Это наш таск-трекер. С первого раза бывает трудно разобраться, как им пользоваться, поэтому специально для тебя мы подготовили видео-гайд.
Confluence
База знаний. Важные документы и файлы команд.
Тех поддержка
В нашей Достависте работают приветливые ребята из команды Support. Они всегда готовы прийти на помощь, если у тебя возникли неполадки в работе с компьютером, программами и т.п.

Если такая ситуация случилась, смело пиши в чат-бот тех поддержки. Тебе оперативно помогут.